Ende einer Dienstfahrt [Lummaland - das Weblog]
Kann das erlebte nur bestätigen. Es gibt echte Idioten bei der Bahn und gaaanz wenige kompetente und nette Mitarbeiter….
Aber den Vogel schießen wohl die in folgendem Eintrag beschriebene Service-Verweigerer ab:
Ende einer Dienstfahrt [Lummaland - das Weblog]

4 Comments
yeah, für die müsste man eigentlich einen award schaffen! so ‘ne eierköppe!
hr mehdorn meinte vorhin im TV so sinngemäß (bilanz für 2004 is raus): “wir sind so gut wie nie zuvor, wir haben mehr kunden als je zuvor, dies zeigt dass die kunden zufrieden sind und wiederkommen. dies haben sich vor allem unsere mitarbeiter im service zuzuschreiben….. sehr nett, freundlich und hilfsbereit” usw. oder so ähnlich! und das alles nur weil die 04 n bissl gewinn gemacht haben….. warscheinlich nur weil die die preise so krass angehoben haben!
wie ändern wir das? richtig, wir werden bahnchef, und zwar nicht so korrupt, und räumen mal auf in dem laden.
Deutsche Bahn ist irgendwie noch immer muffige, olle Beamtenbundesbahn.
Gemäss meinen Erfahrungen entspricht die Motivation des gemeinen Schaffner-mans in etwa der des durchschnittlichen Kaufhof-Mitarbeiters: “Och, nö … ein Kunde … ”
Gut, dass wir da anders druff sind, gell?!
Jau… für uns ist Service kein Fremdwort
Darfs noch was sein?
stimmt, falko mein service-unternehmen nr 1 wenn’s um computerfragen geht
… sogar kostenlos, immer erreichbar….. top!